Instagram連携が完了されない場合
下記に該当する場合、Facebookアカウント内で問題が発生している可能性がございます。
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- プロアカウントに変更したが、Facebookページに連携ができない
- 「FacebookページにリンクされたInstagramプロアカウントが見つからない」と表示される
- Instagram連携を手順通りに行ったのに連携ができない
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そのため、Facebookアカウントを新しく作成いただき、再度Instagram連携をお試しくださいますようお願い申し上げます。
トリドリマーケティングの推奨環境
下記以外の環境で連携をお試しください。
- PCブラウザ
- Google Chrome 最新版
- Microsoft Edge 最新版
- スマホブラウザ
- Safari (iOS) 最新版
- Android Chrome (Android) 最新版
アカウント作成の前に、以下をご確認ください
- 1つのInstagramアカウントは、1つのFacebookページにしか連携できません。
FacebookページとInstagramアカウントが連携されている場合、こちらをご参照の上、連携を解除ください。
- **トラッキング設定をオンに設定の上、操作ください。
【**iPhoneで操作する場合】
こちらをご参照の上、Facebookアプリ内のトラッキング設定をオンにしてください。
**【**Google Chromeで操作する場合】
こちらをご参照の上、トラッキング設定をオンにしてください。
Facebookアカウント・Facebookページの作り方
1)下記ページより、新しくFacebookアカウントを作成ください。
https://www.facebook.com/?locale=ja_JP
※必ず個人アカウントを作成ください。
Facebook上でビジネスアカウントを作成すると、Facebook側の規定によりアカウントが削除される可能性がございます。
2)新たにご作成いただいたFacebookアカウントにて再度Facebookページを作成ください。
※Facebookページが作成できない場合、Facebookで認められているページ名をご参考に調整ください。